Hesap Oluştur

{{SELLER_NAME}} olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu politika, {{SITE_URL}} internet sitesi üzerinden elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve saklandığını açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen üyelik, sipariş, iletişim ve diğer işlemler sırasında aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad ve soyad bilgileri,
• Adres bilgileri,
• Telefon numarası,
• E-posta adresi,
• Fatura ve teslimat bilgileri,
• Sipariş ve ödeme bilgileri,
• IP adresi ve işlem kayıtları,
• Site kullanım ve ziyaret bilgileri.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

3. Ödeme Güvenliği

{{SITE_URL}} üzerinden gerçekleştirilen ödeme işlemlerinde güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır.

Kredi kartı ve ödeme bilgileri, güvenli bağlantılar üzerinden ilgili ödeme kuruluşlarına iletilir. Satıcı, kredi kartı bilgilerini sistemlerinde saklamaz ve görüntüleyemez.

Tüm ödeme işlemleri ilgili banka ve ödeme kuruluşlarının güvenlik standartları kapsamında gerçekleştirilmektedir.

4. Bilgilerin Korunması

Kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla güncel teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır.

• Güvenli sunucu altyapıları,
• SSL/TLS şifreleme teknolojileri,
• Yetkilendirme ve erişim kontrolleri,
• Düzenli güvenlik güncellemeleri,
• Kayıt ve izleme sistemleri.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla,
• Ödeme işlemleri için banka ve ödeme kuruluşlarıyla,
• Yasal zorunluluklar kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla,
• Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili mercilerle.

6. Çerezler ve Site Kullanımı

İnternet sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmetlerin sağlıklı çalışmasını sağlamak amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz.

7. Hesap ve Üyelik Güvenliği

Üyelik hesabınızın güvenliğinden kullanıcı olarak siz sorumlusunuz. Hesap bilgilerinizin ve şifrenizin üçüncü kişilerle paylaşılmaması önerilir.

Yetkisiz kullanım şüphesi durumunda derhal bizimle iletişime geçmeniz gerekmektedir.

8. İşlem Kayıtları

Güvenlik, hizmet kalitesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla IP adresi ({{IP_ADDRESS}}), ziyaret tarihleri ve çeşitli işlem kayıtları saklanabilmektedir.

9. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin taleplerini yürürlükteki mevzuat kapsamında aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden iletebilirler.

{{SELLER_NAME}}
Adres: {{SELLER_ADDRESS}}
Telefon: {{SELLER_PHONE}}
E-Posta: {{SELLER_EMAIL}}

10. Politika Güncellemeleri

Bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm {{SITE_URL}} üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

11. Yürürlük

Bu politika {{DATE}} tarihinde yürürlüğe girmiştir.

```

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden {{SELLER_NAME}} tarafından kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenebilecektir:

{{SELLER_NAME}}
Adres: {{SELLER_ADDRESS}}
Telefon: {{SELLER_PHONE}}
E-Posta: {{SELLER_EMAIL}}
Web Sitesi: {{SITE_URL}}

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad),
• İletişim bilgileri (adres, telefon numarası, e-posta adresi),
• Sipariş ve işlem bilgileri,
• Ödeme ve fatura bilgileri,
• Teslimat bilgileri,
• Müşteri talep ve şikayet bilgileri,
• IP adresi ve işlem güvenliği kayıtları,
• Çerez kayıtları ve internet sitesi kullanım bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmetlerin sunulması,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Faturalandırma işlemlerinin yerine getirilmesi,
• Kargo ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Uyuşmazlıkların çözümü ve hukuki süreçlerin takibi,
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyetinin sağlanması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, sipariş formları, üyelik işlemleri, iletişim formları, telefon görüşmeleri, e-posta yazışmaları ve benzeri elektronik veya fiziki yöntemlerle toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerin korunması ve gerektiğinde açık rızanızın alınması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak aşağıdaki kişi ve kuruluşlarla paylaşılabilir:

• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• Muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları,
• Barındırma, yazılım ve teknik altyapı hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
• Kanunen yetkili adli ve idari makamlar.

6. İşlem Güvenliği Verileri

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde işlem güvenliğinin sağlanması amacıyla IP adresiniz ({{IP_ADDRESS}}), ziyaret tarih ve saat bilgileri ile çeşitli teknik kayıtlar işlenebilir.

7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• İşlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan aleyhe sonuçlara itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz:

{{SELLER_NAME}}
Adres: {{SELLER_ADDRESS}}
Telefon: {{SELLER_PHONE}}
E-Posta: {{SELLER_EMAIL}}

10. Yürürlük

İşbu Aydınlatma Metni {{DATE}} tarihinde yürürlüğe girmiş olup, gerekli görülmesi halinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman {{SITE_URL}} adresinde yayımlanır.

```